宋雅三岁那年的冬天被确诊为脊柱侧弯，巨额的手术费用、手术失败的巨大风险让收入微薄的家庭无法负担，宋雅也因此错过最佳康复期。如今，37岁的她身形仍如儿童，背部弯驼，身体单薄。

“一个专职委员不走近残疾人，就服务不好残疾人。”自从宋雅担任残疾人专职委员以来，她的电脑里一直实时更新辖区残疾人的联系电话、残疾类别、需求信息等。

小敏是一位小儿麻痹症患者，因腿脚不便，要借助凳子行走，宋雅知道后立即为她申请了轮椅，还联系爱心人士为她家进行了无障碍改造；一级肢体残疾人老刘由于下肢瘫痪，丧失劳动能力，宋雅定期上门了解他的生活状况，和志愿者一起为他家干家务，陪他聊天谈心，在宋雅看来，除了在生活上给予帮助外，更注重的是对残疾人进行心灵慰藉。

宋雅拥有残疾人和残疾人工作者的双重身份，她对残疾人有着很强的同理心，为众多残疾人办了大量实事好事，同时她也用自己的言行引导残疾人常怀一颗感恩之心，真正实现自尊、自信、自强、自立。残疾人都很信赖这个讲话和气、说话算话的宋委员。

因长期与残疾人打交道，对如何做好残疾人工作，宋雅有自己的见解：要做他们的眼睛、耳朵和手脚。

街道残联人少事多，宋雅是多项业务的实干者、多面手。针对工作头绪多、任务重，她充分用好“班上+班下”来接招，班上时间：制定计划，认真执行，提高效率；班下时间：积极加强政治理论和业务知识学习，增强能力。去年有一次，上级要求宋雅必须在极短时间内筹办一场残疾人线上技能培训会，可此时恰逢她患重感冒，高烧不退，正躺在医院，为完成工作，她偷偷跑回单位，可因身体不支又被送回医院，为不影响工作推进，在家人协助下，她用笔记本在病床上开播培训，保质保量完成工作。

近年来，她先后组织797人参加集中评残，发放残疾证719本，为151人办理辅助器具申领；利用“全国助残日”，广泛开展“保障残疾人权益”、“法援惠民生”等主题活动；帮助残疾人康复训练和心理疏导；多次开展电商以及农村实用技术培训；举办“星火助残暖心进百家”公益活动，为残疾人做家务、陪聊天百余次。

在她的扎实工作下，2013年，城西街道率先建立了全省首家“残疾人幸福家园”，率先推行网格化管理模式。2015年以来，城西街道兴业社区先后获批承担省级、国家级社区助残服务标准化试点，2018年顺利通过国家级试点中期评估。2020年，顺利通过专家组终期验收，获批成为全国首个国家级社区助残服务综合标准化试点单位。

有人问她苦吗？她说，不苦！干着自己热爱的工作是幸福、是快乐、是享受，“我会坚持我所坚持的，热爱我所热爱的。”

在一次全国助残日活动现场，宋雅看到了各式精美串珠的作品展，让她产生了自学串珠并开展技能培训的想法。她牵头成立了公益性社会组织——雅慧手工坊，组织辖区内的数十名残疾人加入其中，开展串珠、十字绣等手工艺品的制作，带着残疾人学习技能。

为帮助残疾人辅助就业，宋雅多方奔走、积极争取，寻找劳动强度低、操作简单易上手的劳动项目，先后承接过叠纱布、医疗用品包装，工艺串珠，机械厂零配件装配等。为了节省送货费用，小小的她开着电动车，一趟一趟地奔走、一包一包地运送！吹过风、淋过雨......

只有得空，宋雅都会来到街道“残疾人之家”，查看大家赶工情况。贴标签、归纳、装袋......整个辅助性就业项目并不难，但宋雅对每一个环节都进行了详细指导，一遍遍演示。在她的辅导下，大伙认真细致，分工协作，产品完成得又快又好。宋雅感慨万分，“看到他们，仿佛看到了当初的自己，我很欣慰能有这样的机会回馈社会，以残助残！”在她的带领下，残疾人学员们通过手工劳作，每月都能增加200多元的收入。

大家的幸福激励着宋雅不断进步，她先后取得就业指导员证书、电商辅导员证书、助理社会工作师职业资格证等，并多次获得国家级、省市级荣誉。

在基层，宋雅努力进行着“光合作用”，她这朵向日葵努力绽放，给残疾人朋友带去温暖、爱意，和希望。