万再英同志最早投身志愿公益，还要从她当兵时候说起。那是1991年，那年国家遭遇了史上罕见的洪灾，万再英当时在无锡部队医院当兵，无锡很多地方受灾严重，她主动报名参加了医院的医疗志愿服务队，随部队的医生们走访慰问受灾群众，给受灾群众提供登记、发药等服务，看着原本受灾的群众在志愿者的安抚下逐渐露出笑脸，她第一次由衷感觉到帮助到别人的快乐。

回到兴化的万再英一直在市航道管理站工作，2015年加入了兴化市爱心公益协会。在投身爱心公益协会的几年里，万再英连同协会成员一起，几乎跑遍了兴化的各个乡镇和社区，时常是刚跑完这个社区的几个孩子，在回去的路上就与成员们安排下一个社区的走访。越是到节假日就是万再英他们一行人最忙的时候。

因为在协会中的表现受到大家的一致认可，2020年12月协会换届时万再英被推选为爱心公益协会的会长。在万再英的带领下，兴化爱心公益协会现如今已有300余人。每周六周日万再英都会组织爱心妈妈们开展“大手拉小手”系列活动，帮助结对的孩子们建立自信，增强幸福感，体验温馨的家庭亲情，感受生活的美好和社会的温暖，激励他们自强不息，学会自学、自理、自护、自强、自律。同时，组织协会志愿者开展助老服务活动，针对社区高龄孤寡老人的不同需求，上门开展志愿服务活动，包括：入户指导老人用药及接受健康咨询，为行动不便老人提供理发、测血压血糖等，由专业水电工义工志愿为独居老人家庭定期检查维护水电，以及为老人代缴水电费用等服务；为长安社区“爱心超市”提供服务卡登记录入、物品定期配送以及货物整理盘点等服务。定期上门探视失能、高龄、独居老年人，提供关怀访视、生活陪伴、情感交流、心理咨询、不良情绪干预等服务。

2022年7月疫情期间，万再英主动与街道社区取得联系，组织带领70多名志愿者成立的志愿先锋队，先后在5个社区的13个小区卡口点24小时参加疫情防控志愿服务以及帮助出行不便的孤寡老人和居家隔离的家庭采购配送生活必需品。

2021年底，万再英联合长安社区创办成立爱心共享小屋，带领协会志愿者常态化开展“爱同行 温暖传递”活动，通过动员协会会员、社会爱心人士捐助物资，为困境儿童、困难家庭、孤寡老人免费提供衣物、生活物资、学习用品、书籍等。目前已与昭阳街道多户困境家庭结对，让困难家庭得到了实实在在的帮助，方便了他们的生活，也为爱心会员搭建了奉献爱心的平台。

“这就是爱心接力，一个人可以用行动影响带动身边的一群人，大家一起存善念，做善事，这个社会就会更加和谐，很多原本绝望的人就会走出困境，迎来新生。”万再英在被问到为什么要发展爱心公益协会时如是说。